Politika privatnosti

Poslednje ažuriranje: 10. maj 2026.

1. Ko smo mi

Smart Serbia Travel je digitalna turistička platforma koja pomaže putnicima da istražuju Srbiju. Administrator podataka je Smart Serbia Travel (kontakt: steletomic@gmail.com).

2. Koje podatke prikupljamo

• Podaci o nalogu: ime, adresa e-pošte, lozinka (čuvana u šifrovanom obliku).
• Podaci o porudžbini: adresa dostave, istorija kupovina u prodavnici.
• Podaci o korišćenju: stranice koje posećujete, funkcije koje koristite (bez cookies za praćenje treće strane).
• Recenzije i sadržaj koji generišete.

3. Kako koristimo vaše podatke

• Pružanje usluga platforme (rezervacije, prodavnica, passport, planer).
• Komunikacija u vezi sa nalozima i porudžbinama.
• Poboljšanje platforme na osnovu anonimnih podataka o korišćenju.

4. Čuvanje podataka

Čuvamo vaše podatke dok imate aktivan nalog. Možete zatražiti brisanje naloga i svih podataka u bilo kom trenutku na steletomic@gmail.com.

5. Vaša prava (GDPR)

• Pravo na pristup — zahtevajte kopiju vaših podataka.
• Pravo na ispravku — ispravite netačne podatke.
• Pravo na brisanje — zatražite brisanje vaših podataka.
• Pravo na prenosivost — preuzmite vaše podatke u standardnom formatu.

Za sva pitanja o privatnosti pišite na: steletomic@gmail.com

6. Bezbednost

Koristimo HTTPS enkripciju, bcrypt za lozinke, CSRF zaštitu na svim formularima i redovne bezbednosne revizije.